Tag: Biaya

Posted on by

Jasa vacuum/ kompresi

Kami menyediakan jasa vacuum/ kompresi untuk barang besar dan ringan (yang jika dikompresi ukurannya dapat berkurang banyak) untuk barang yang ada di warehouse Korea. Contoh : selimut, boneka jumbo, jaket padding/ jumper.

1 kemasan vacuum dapat diisi lebih dari 1 barang (jika muat). Semua produk yang akan dikompresi kemasannya akan dibuka (unseal). Untuk mengurangi volume dengan optimal, ukuran kemasan vacuum akan disesuaikan dengan ukuran barang dan ukuran kardus packing.

Biaya jasa per kemasan vacuum :

  • Medium (60×40 cm) : 10.000 won
  • Large (100×80 cm) : 20.000 won

Catatan : jasa vacuum hanya ada di warehouse Korea karena alatnya hanya ada di warehouse Korea, tidak ada di warehouse Indonesia.

Posted on by

Biaya jasa untuk paket return

Sebelumnya, paket tiba yang dikembalikan ke pengirim tidak dikenakan biaya apapun. Akan tetapi, mulai saat ini, paket tiba yang dikembalikan ke pengirim akan tetap dikenakan biaya jasa warehouse Rp 30.000/paket.

Contoh :

Pengirim mengirimkan paket tapi ternyata isinya salah (paket A) sehingga harus dikembalikan untuk ditukar. Lalu pengirim mengirimkan ulang paket yang benar (paket B). Sehingga pemilik paket akan dikenakan biaya jasa untuk 2 paket = 2 x Rp 30.000.

Posted on by

Perubahan ketentuan & biaya repack

Ada perubahan perhitungan biaya repack untuk meringankan biaya repack.

Untuk paket yang direpack setelah paket disiapkan (dipack)/ setelah mendapatkan tagihan (termasuk paket yang tidak direpack saat pertama kali request shipping) dikenakan :
1. Biaya repack : berdasarkan berat paket hasil packing (yang lebih besar di antara sebelum atau setelah repack)
2. Tambahan biaya repack : berdasarkan berat paket yang akan direpack ulang/ berat sebelum repack ulang. Jika harus lepas semua bungkusan/ bubble wrap atau mencari dan mengeluarkan barang tertentu lalu repack ulang maka dapat dikenakan biaya lebih mahal.

Berat berdasarkan berat aktual & berat volume.

Biaya repack (masih sama) :
0,01 – 1,99 : 5.000 won
2,00 – 9,99 : 10.000 won
10,00 – 29,99 : 20.000 won

Tambahan biaya repack (sebelumnya disebut biaya repack ke-2)
0,01 – 3,99 kg : 2.000 won
4,00 – 9,99 kg : 6.000 won
10,00 – 19,99 kg : 12.000 won
20,00 – 29,99 kg : 24.000 won
30,00 – 39,99 kg : 48.000 won
40,00 – 49,99 kg : 96.000 won
Hanya dikenakan untuk paket yang direpack setelah paket disiapkan/ setelah mendapatkan tagihan (termasuk untuk paket yang tidak direpack saat pertama kali request shipping)

Contoh :
(1)
2 paket dipack gabung menjadi 1 paket ems dengan berat 20 kg.
Biaya repack = 20.000 won

(2)
Berat paket A (tanpa repack) 3 kg.
Berat paket B (tanpa repack) 5 kg.
Paket tersebut telah disiapkan untuk pengiriman/ telah kami tagih, lalu customer minta paket A & B digabung menjadi 1 paket ems (berat menjadi 8 kg).
Total biaya repack = 19.000 won, dengan rincian

  • 10.000 won biaya repack untuk 8 kg
  • 3.000 won tambahan biaya repack 3 kg
  • 6.000 won tambahan biaya repack 5 kg

(3)
2 paket dipack gabung menjadi 1 paket ems dengan berat 5 kg. Lalu direpack lagi untuk digabung dengan paket lain sehingga berat menjadi 20 kg.
Total biaya repack = 26.000 won, dengan rincian

  • 20.000 won biaya repack untuk 20 kg
  • 6.000 won tambahan biaya repack untuk 5 kg

(4)

3 paket digabung menjadi 1 dan beratnya 11 kg. Lalu dibongkar dan dibungkus ulang karena ada barang terlarang yang harus dikeluarkan dan disimpan sehingga beratnya menjadi 9 kg.

Total biaya repack = 18.000 won , dengan rincian :

  • 6.000 won biaya repack untuk 11 kg
  • 12.000 won tambahan biaya repack untuk 11 kg
Posted on by

Biaya tambahan

1. Biaya jasa unseal (buka plastik segel) album lalu kirim inclusionnya (photocard dan isi album lainnya) dan buang albumnya : 2.000 won/ album.

2. Biaya jasa menggabungkan poster dari beberapa tube ke dalam 1 tube : 1.000 won/tube. Jumlah tube berdasarkan jumlah sebelum penggabungan.

3. Biaya jasa kirim ke alamat Korea (per paket)

Hingga 4 kg : 6.000 won

Hingga 10 kg : 10.000 won

Hingga 20 kg : 20.000 won

Ongkos kirim ke alamat korea tergantung berat, ukuran, dan tujuan, mulai dari 6.000 won/ paket.

Biaya jasa dan ongkos kirim berdasarkan berat aktual dan berat volume (PxLxT/5000).

Kami hanya menyediakan jasa kirim ke luar negeri (luar Korea), tidak menyediakan jasa kirim ke alamat Korea maupun pengambilan paket ke alamat Korea kami. Oleh karena itu,

  • biaya jasa kirim ke alamat Korea tidak kami cantumkan pada halaman rincian biaya
  • jasa kirim ke alamat Korea hanya diperbolehkan untuk
    • pengembalian barang (kirim ke pengirim yang sama karena pengirim salah kirim barang atau barang rusak)
    • jika ada perubahan ketentuan EMS, FEDEX, Sea Parcel, atau bea cukai negara tujuan yang menyebabkan barang yang sudah dibeli atau sudah tiba di warehouse Korea tidak dapat dikirim ke negara tujuan. Untuk alasan selain itu, kami berhak menolak permintaan pengiriman ke alamat Korea karena aturan ini sudah tercantum di website kami sejak dulu.

Contoh alasan yang tidak diterima :

1. Tidak tahu bahwa power bank tidak dapat dikirim menggunakan ems dan tidak mau menggunakan sea parcel karena pengirimannya lama.

2. Paket berisi banyak kosmetik (barang lartas impor Indonesia) sehingga dapat ditahan bea cukai Indonesia jika dikirim sekaligus, kalau displit dan dikirim sedikit demi sedikit mahal ongkir dan biaya jasa repacknya.

Alasan tidak diterima karena sebelum mengirimkan barang ke warehouse Korea, pemilik barang wajib memastikan bahwa barang dapat dikirim ke negara tujuan menggunakan metode pengiriman yang kami sediakan (ems, fedex, sea parcel) dan hal ini sudah tercantum di halaman petunjuk serta syarat dan ketentuan sejak dulu.

Pengembalian barang karena pengirim salah kirim barang atau barang rusak tidak dikenakan biaya jasa kirim, tetapi pemilik barang wajib memberikan bukti bahwa paket akan dikembalikan ke alamat asal/ pengirim yang sama dan bukti alasan pengembalian barang. Pengembalian barang bisa dilakukan dengan penjemputan/ pickup (dipesan oleh pengirim) atau kami yang bantu kirim.