PENGIRIMAN

 

REKOMENDASI METODE PENGIRIMAN

Direkomendasikan menggunakan metode pengiriman

  • Shared ems + TIKI/ GOJEK
    • jika paket Anda kecil/ ringan (kurang dari 2 kg) karena lebih murah daripada metode pengiriman lainnya
    • jika tidak butuh cepat
    • jika ingin paket dikirim sampai rumah/ tidak perlu ke kantor pos dan tidak perlu mengurus bea cukai sendiri (bea cukai kami yang urus)
  • EMS 
    • jika paket Anda besar/ berat (lebih dari 2 kg) karena lebih murah daripada metode pengiriman lainnya
    • jika bisa mengurus bea cukai sendiri dan bisa ke kantor pos pusat di kota penerima untuk pembayaran pajak & bea serta pengambilan paket (jika nilai paket/ FOB lebih besar dari 75 USD dan kena pajak maka pembayaran dan pengambilan paket di kantor pos)
  • DHL
    • jika paket Anda mengandung baterai lithium
    • jika butuh cepat (pengiriman biasanya sekitar 4-10 hari)

ALUR PENGIRIMAN

Alur pengiriman 1 : penjual >> warehouse Korea >> pembeli

  • Lebih cepat
  • Jika barang dikenakan pajak, pembeli yang mengurus dan membayarnya
  • Tanpa ongkir domestik Indonesia
  • Paket dikirim langsung ke alamat pembeli atau dijemput di kantor pos pusat di kota penerima (jika ingin cepat atau jika kena pajak)
  • Metode pengiriman: Korea Post (K-Packet, EMS, EMS Premium), DHL, FEDEX, UPS

Alur pengiriman 2 : penjual >> warehouse Korea >> warehouse Indonesia >> pembeli

  • Lebih lama, karena banyak transit (mampir) dan pengiriman dari Korea hanya seminggu sekali.
  • Jika barang dikenakan pajak, kami yang akan mengurus dan membayarnya terlebih dahulu, dan nantinya akan ditagih bersama dengan ongkir setelah paket tiba di alamat kami di Indonesia.
  • Ada ongkir domestik Indonesia (TIKI/GOSEND dari Jakarta)
  • Paket dikirim ke alamat pembeli.
  • Metode pengiriman: shared EMS.

 

RINCIAN METODE PENGIRIMAN

 

1.    Pengiriman domestik Indonesia

  • Dikirim dari Jakarta Selatan.
  • Ongkir tergantung berat dan volume, pembulatan per 1 kg.

Berat paket kiriman = berdasarkan berat aktual atau berat volume (dihitung berdasarkan nilai yang lebih besar). Ini ketentuan dari pihak logistik Indonesia (TIKI maupun logistik lainnya).

Berat volume (umumnya) = Panjang x Lebar x Tinggi/6000.

Berat volume (khusus untuk JNE JTR) = Panjang x Lebar x Tinggi/4000.

Hasil pengukuran dan timbangan kami bisa berbeda dengan hasil ukuran pihak logistik (TIKI/JNE/JNT) yang menyebabkan perbedaan tagihan awal dengan tagihan akhir.

  •         Paket biasanya kami bungkus menggunakan plastik. Jika ingin dipack secara khusus, seperti menggunakan kardus dan bubble wrap, mohon cantumkan pada catatan/note (ada biaya tambahan).
  •         Waktu pengiriman: setiap hari, ketika hari kerja di Indonesia (Senin – Jumat)
  • Pilihan metode pengiriman:​
    • GOSEND (Same-day, Instant) untuk ke wilayah Jakarta, Depok, Tangerang. Tiba di hari yang sama dengan hari pengiriman. GOSEND same-day lebih murah tetapi lebih lambat daripada GOSEND Instant, terkadang sulit mendapatkan driver (terutama jika jaraknya jauh), dan pesanan dibatalkan oleh driver (driver menolak membawa paket) jika jarak jauh atau paket terlalu besar/ berat. Metode kirim ini disarankan untuk paket dengan berat lebih dari 2 kg tetapi ukurannya tidak terlalu besar dan tidak terlalu berat (kalau terlalu besar/ berat driver akan kesulitan membawa paket menggunakan motor).
    • TIKI (ECO, REG, TRC). Cek ongkir TIKI di tiki.id/tarif
      • REG : layanan regular
      • ECO : layanan ekonomi, pengiriman lebih lambat, ongkos kirim sedikit lebih murah
      • TRC (trucking) : pengiriman lebih lambat (biasanya sekitar 1 minggu), ongkos kirim jauh lebih murah untuk pengiriman paket besar atau berat, tetapi wilayah yang dapat dilayani terbatas
    •         J&T
    •         WAHANA : murah tapi lambat
    •         JNE : Tidak disarankan memilih metode pengiriman ini karena di dekat alamat kami tidak ada agen JNE sehingga pengiriman paket menunggu penjemputan oleh kurir JNE, dan terkadang penjemputan tertunda selama 1-3 hari kerja tanpa ada konfirmasi dari pihak JNE, sehingga pengiriman menggunakan metode pengiriman ini akan memakan waktu lebih lama.

2.    Pengiriman internasional dari Korea

  • Dikirim dari Korea Selatan
  • Ongkir tergantung berat, kecuali ems premium. EMS premium tergantung berat & ukuran
  • Perusahaan Logistik: Korea Post
  • Pilihan metode pengiriman: Shared EMS, K-Packet, EMS, dan EMS Premium. Semua dapat dilacak online (dapat tracking number), kecuali shared EMS (kami tidak memberikan tracking no. EMS kepada customer, tetapi kami akan memberikan nomor resi pengiriman domestik Indonesia).
  • Waktu pengiriman: setiap hari, ketika hari kerja di Korea (Senin – Jumat)
  • Ongkos kirim BELUM termasuk pajak. Informasi mengenai bea cukai, klik di sini.

A. Shared EMS

  •        Metode pengiriman ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 2 (Daejeon).
  • Paket dikirim dari warehouse Korea digabung dengan pesanan/ paket customer lainnya dan dikirim dahulu ke warehouse Indonesia, sehingga ada tambahan ongkir domestik Indonesia (TIKI/ GOSEND)
  •         Ongkir dan pajak kami kabari setelah paket tiba di warehouse Indonesia. Ongkir dihitung berdasarkan berat, sedangkan pajak dihitung berdasarkan harga dan ongkos kirim (shared ems) paket serta perbandingan pajak aktual dengan pajak perkiraan.
  • Ongkir shared EMS (hanya ongkir, BELUM termasuk pajak): 1150 won/ 100 gram (11500 won/ kg), kecuali untuk produk ringan dengan volume besar (seperti cushion & cupholder set). Produk ringan dengan volume besar dapat dikenakan ongkos kirim lebih dari 1150 won/100 gram jika sangat memakan tempat, dengan besar ongkir maksimal sama dengan ongkir EMS untuk berat paket tersebut. 

  • Pembulatan berat per 0,1 kg (alias 100 gram)

  • SYARAT shared EMS: nilai (harga/ FOB) paket kurang dari 1500 USD, dan BUKAN barang terlarang (baterai litium, parfum, spray, mist, album kihno, dan barang-barang terlarang lainnya). Baterai AA & AAA boleh dikirim menggunakan shared EMS. Untuk kosmetik dan makanan hanya boleh dalam jumlah kecil karena hanya boleh impor untuk keperluan pribadi, bukan untuk diperjuabelikan.
  • Waktu pengiriman: tiap hari Kamis. Paket yang ikut dikirim adalah paket yang sudah ada informasi isi paketnya dan dikonfirmasi tiba di warehouse Korea hingga hari Rabu. Paket yang tiba hari Kamis akan ikut pengiriman Kamis berikutnya.
  •         Status pengiriman shared ems dapat dilihat di halaman status paket shared ems.
  •         Pemilik paket harus konfirmasi isi paketnya paling lambat hari Rabu. Jika konfirmasi lewat dari hari Rabu maka akan dikenakan biaya penyimpanan dihitung mulai dari hari penyimpanan ke-8 hingga hari pengiriman. Jika tidak ada konfirmasi isi paket dan tidak ada pembayaran untuk penambahan waktu penyimpanan saat mencapai batas waktu, maka paket akan dibuang.
  • Paket yang datanya sudah lengkap maka akan langsung ikut pengiriman pada hari Kamis terdekat. Setelah paket tiba di Indonesia, pemilik paket boleh menunggu paket lainnya untuk dikirim bersama ke alamat penerima.
  • Lama pengiriman: biasanya 2 – 3 minggu, tetapi kadang bisa lebih lama (kadang sampai 6 minggu).
    • Saat pertengahan tahun hingga akhir tahun biasanya bea cukai lebih ketat (paket banyak yang diperiksa fisik dan perlu konfirmasi dokumen) dan antrian proses bea cukai pun lebih lama sehingga lama pemrosesan bea cukai biasanya lebih lama dibandingkan dengan saat awal tahun
    • Jika butuh cepat/ tidak sabar menunggu, MOHON JANGAN gunakan metode pengiriman “shared ems”, dan sebagai gantinya silakan pilih metode pengiriman “EMS” dan kirim langsung ke alamat pembeli. Karena paket yang dikirim ke alamat kami di Indonesia besar dan banyak, sehingga terkadang beberapa paket perlu melalui pemeriksaan dan konfirmasi bea cukai yang membuat paket tiba lebih lama.
  •         Jika barang yang hendak dikirim ada banyak, maka akan dibagi menjadi beberapa paket/ box shared EMS sehingga masing-masing paket bisa saja tiba di Indonesia di waktu yang berbeda dan tidak berurutan.

B. K-Packet

  • Metode pengiriman ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 2 (Daejeon).
  • Ongkos kirim = ongkir kirim pada tabel + tambahan biaya 3.000 won.
  • Ongkos kirim berdasarkan berat paket
  • Ongkos kirim dapat dilihat pada website Korea Post (ada perubahan tarif mulai 1 Juli 2020)
  • Ukuran maksimal :
    • Untuk bentuk segiempat : panjang 60 cm, panjang + lebar + ketebalan = 90 cm
    • Untuk bentuk silinder/ tabung : panjang 90 cm, panjang + (2 x diameter) = 104 cm
    • Ukuran kardus Pos Korea maksimal = kardus Pos Korea no.3 (34 x 25 x 21 cm)
  • Berat maksimal: 2 kg
  • Jika berat paket yang ingin dikirim melebihi batas berat per paket, maka paket akan dikirim terpisah (paket dibagi, disesuaikan dengan berat maksimum).
  • Lama pengiriman biasanya:  1 – 3 minggu (tidak termasuk lama proses bea cukai).
  • Ongkir kami kabari setelah paket tiba di warehouse Korea dan setelah customer meminta paket untuk dikirim (request shipping)
  • K-Packet tidak bisa untuk pengiriman baterai lithium maupun barang elektronik yang mengandung baterai lithium melalui udara
  • Baterai berbentuk koin (seperti baterai untuk jam tangan) termasuk album kihno (mengandung baterai CR2032/ baterai bentuk koin seperti baterai jam) : maksimal 2 pcs per pengiriman (resi)
  • Layanan pengiriman K-Packet dari Korea ke Indonesia untuk sementara ditiadakan (sepertinya karena sedikitnya penerbangan)

C. EMS

  • Pengiriman lebih cepat daripada kpacket dan shared ems, lebih lambat daripada EMS Premium dan DHL
  • Lama pengiriman EMS biasanya 1 – 3 minggu, tetapi akhir-akhir ini menjadi lebih lama (4-5 minggu) karena jumlah penerbangan yang sedikit selama masa pandemi COVID19.
  • Ongkir kami kabari setelah paket tiba di warehouse Korea dan setelah customer meminta paket untuk dikirim (request shipping)
  • Ongkos kirim EMS berdasarkan berat paket
  • EMS tidak menerima pengiriman baterai lithium maupun barang elektronik yang mengandung baterai. Untuk baterai berbentuk koin (seperti baterai untuk jam tangan) termasuk album kihno (mengandung baterai CR2032/ baterai bentuk koin seperti baterai jam) : maksimal 2 pcs per pengiriman (resi)
  • Ukuran maksimal (lihat gambar di bawah): Panjang terbesar 1,5 meter, panjang terbesar + keliling = 3 m

                    

Pembagian zona negara  

Ongkos kirim EMS dalam KRW

Ongkir pada tabel di atas sudah termasuk tambahan biaya 500 won (biaya administrasi).

      D. EMS PREMIUM

  • Metode pengiriman ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 2 (Daejeon).
  • Lebih cepat daripada EMS (lama pengiriman EMS Premium biasanya sekitar 1-2 minggu)
  • Ongkos kirimnya lebih mahal 2-4 kali lipat daripada EMS
  • Kalkulator ongkir EMS premium : klik di sini.
  • Ongkos kirim berdasarkan berat & ukuran paket (berat volume = PxLxT/6000)
  • EMS Premium menerima pengiriman baterai lithium dan barang elektronik yang mengandung baterai, tetapi selama ini untuk pengiriman baterai lithium saja (seperti baterai dan power bank) selalu ditolak, sehingga kami tidak menyarankan pengiriman baterai lithium saja.
  • Ukuran maksimal (lihat gambar di atas): panjang terbesar 2,7m , panjang terbesar + keliling = 4,19m

E. DHL

    • Hanya ada di alamat 2 (Daejeon). Khusus untuk baterai/ barang dengan baterai, mohon kirim ke alamat Ulsan.
    • Tarif (ongkir) tergantung berat aktual dan ukuran (berat volume = PxLxT cm/5000)
    • Metode pengiriman paling cepat (lama pengiriman 4-10 hari) tapi tarif lebih mahal 2-5x dibandingkan dengan ems
    • Layanan door-to-door (paket diantar sampai alamat penerima)
    • Jika paket kiriman dikenakan pajak maka DHL akan mengirimkan tagihan pajak kepada penerima kemudian paket akan diantar ke alamat penerima setelah tagihan dilunasi
    • Paket yang dikenakan pajak biasanya dikenakan biaya tambahan (seperti biaya pengurusan pajak). Rincian : klik di sini.
    • Pembulatan/ kategori tarif per 0,5 kg
    • Petunjuk impor melalui DHL : klik di sini
    • Bisa digunakan untuk mengirimkan baterai lithium atau barang elektronik yang mengandung baterai lithium. Ada banyak syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi untuk pengiriman baterai dan barang elektronik yang mengandung baterai (termasuk syarat dokumen pelengkap produk dan paket kiriman). Tidak terpenuhinya syarat tersebut dapat menyebabkan paket kiriman ditolak atau diretur/ dikembalikan. Untuk panduan pengiriman baterai melalui DHL, klik di sini . Untuk pengiriman baterai ada batasan jumlah baterai/ device, jumlah paket per resi, dan berat paket tergantung jenis baterai, dan baterai harus dibungkus sesuai ketentuan. Pengiriman baterai lithium bisa dikenakan biaya tambahan, di luar ongkir tertera. Rincian : klik di sini
    • DHL menerima pengiriman baterai lithium dan barang elektronik yang mengandung baterai, tetapi selama ini untuk pengiriman baterai lithium saja (seperti baterai dan power bank) selalu ditolak, sehingga kami tidak menyarankan pengiriman baterai lithium saja.
    • Untuk pengiriman baterai lithium saja (baterai dan power bank), mohon kirim ke alamat kami di Ulsan (silakan tanyakan dulu alamatnya kepada kami).
Batasan jumlah baterai/ device dan berat paket berisi baterai
    • Informasi lainnya silakan cek website DHL
    • Ada 2 pilihan, yaitu
      • DHL ship online (paket dijemput langsung oleh DHL)
        • lebih mahal 2-3x dibandingkan dengan DHL melalui agen
        • batas berat maksimal lebih besar
        • metode pengiriman paling cepat. Pengiriman ke Indonesia sekitar 4-7 hari
        • Ongkir :

Untuk berat 1 kg : 114.923 won

Untuk berat 10 kg : 291.341 won

Untuk berat lainnya, klik di sini lalu masukkan asal pengiriman dengan alamat 35333, kode pos 3333 DAEJEON, dan lengkapi isian lainnya. Ongkirnya yaitu ongkir untuk pilihan ship online.

      • DHL melalui agen (paket kami antar ke agen)
        • pengiriman lebih lambat (biasanya lebih lambat 3 hari) dibandingkan dengan DHL ship online tetapi lebih cepat daripada ems
        • Lama pengiriman sekitar 7-10 hari
        • batas berat maksimal 30 kg
        • ongkirnya jauh lebih murah daripada DHL ship online, sedikit lebih mahal daripada EMS Premium
        • Ongkir :

Untuk berat 1 kg : 49.200 won

Untuk berat 5 kg : 100.400 won

Untuk berat 10 kg : 155.400 won

Untuk berat 20 kg : 240.100 won

Untuk berat 30 kg : 350.100 won

Pengecekan ongkir untuk berat lainnya silakan tanyakan langsung ke kami.

F. Surface Parcel (melalui kapal laut)

  • Metode pengiriman ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 3 (Gyeonggi-do).
  • Kalkulator ongkir : klik di sini.
  • Murah tapi sangat lambat (kemungkinan sekitar 2-3 bulan)

G. UPS

rincian dapat dibaca di web UPS

G. FEDEX

rincian dapat dibaca di web FEDEX

H. SHARED EMS PREMIUM/ DHL (sharing EMS PREMIUM/ DHL)

coming soon

3. Pengiriman internasional dari Indonesia

Menggunakan layanan dari Pos Indonesia.
Metode pengiriman Pos Indonesia: RLN dan EMS.
Tarif sesuai dengan tarif yang tertera di website Pos Indonesia tetapi dibulatkan per ribuan.
Untuk info selengkapnya, silakan baca di website Pos Indonesia (tersedia dalam bahasa Indonesia & bahasa Inggris).