PENGIRIMAN

RINCIAN METODE PENGIRIMAN

1.    Pengiriman Internasional dari Korea

  • Dikirim dari Korea Selatan (Gyeonggi atau Daejeon)
  • Semua metode pengiriman dapat dilacak online (dapat tracking number), kecuali shared EMS (kami tidak memberikan tracking no. EMS kepada customer, tetapi kami akan memberikan nomor resi pengiriman domestik Indonesia).
  • Waktu pengiriman: setiap hari kerja Korea (Senin – Jumat), kecuali shared ems (tiap Kamis)
  • Ongkos kirim BELUM termasuk pajak. Informasi mengenai bea cukai, klik di sini.
  • Metode pengiriman dari warehouse Korea yang tersedia hanya yang tertera di halaman ini. Tidak ada cargo udara maupun cargo laut. Jika butuh cepat, silakan gunakan DHL atau FEDEX.

PERBANDINGAN ONGKOS KIRIM KOREA INDONESIA

        

Catatan :

  • ongkir ems belum termasuk biaya tambahan transportasi udara sebesar 100 won/100 gram atau 1.000 won/kg selama pandemi COVID-19 (berlaku mulai 5 Oktober 2020)
  • DHL belum termasuk biaya ess (emergency situation surcharge) 1200 won/kg yang dikenakan selama pandemi COVID19 dan biaya tambahan ke area terpencil (remote area), sudah termasuk fuel surcharge
  • surface parcel (sea parcel) belum termasuk biaya tambahan sebesar biaya repacking
  • kpacket belum termasuk biaya tambahan sebesar 3.000 won tapi saat ini kpacket ke Indonesia sedang ditiadakan untuk sementara
  • semua metode pengiriman kecuali shared ems belum termasuk biaya customs handling yang ditagih masing-masing  perusahaan jasa kirim (Pos, DHL, FEDEX, UPS) sebelum paket dikirimkan ke penerima paket. Rincian cek di sini atau di website masing-masing perusahaan.
  • ongkos kirim layanan pos = ongkos kirim di web Korea Post
  • ongkos kirim DHL jauh lebih murah daripada ongkos kirim di web DHL (diskon hingga 65%)

 

A. Shared EMS

  •        Metode pengiriman ini saat ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 2 (Daejeon). Mulai 15 Oktober 2020, shared ems pindah ke alamat 3 (warehouse Gyeonggi).
  • Paket dikirim dari warehouse Korea digabung dengan pesanan/ paket customer lainnya dan dikirim dahulu ke warehouse Indonesia, sehingga ada tambahan ongkir domestik Indonesia (TIKI/ GOSEND)
  •         Ongkir dan pajak kami kabari setelah paket tiba di warehouse Indonesia. Ongkir dihitung berdasarkan berat, sedangkan pajak dihitung berdasarkan harga dan ongkos kirim (shared ems) paket serta perbandingan pajak aktual dengan pajak perkiraan.
  • Ongkir shared EMS (hanya ongkir, BELUM termasuk pajak): 1150 won/ 100 gram (11500 won/ kg), kecuali untuk produk ringan dengan volume sangat besar (seperti cushion & cupholder set). Produk ringan dengan volume besar dapat dikenakan ongkos kirim lebih dari 1150 won/100 gram jika sangat memakan tempat (yang jika digabung dengan paket lain hanya muat sedikit) dengan besar ongkir maksimal sama dengan ongkir EMS untuk berat paket tersebut. 

  • Pembulatan berat per 0,1 kg (alias 100 gram)

  • SYARAT shared EMS: nilai (harga/ FOB) paket kurang dari 1500 USD, dan BUKAN barang terlarang (baterai litium, parfum, spray, mist, album kihno, dan barang-barang terlarang lainnya). Baterai AA & AAA boleh dikirim menggunakan shared EMS. Untuk kosmetik dan makanan hanya boleh dalam jumlah kecil karena hanya boleh impor untuk keperluan pribadi, bukan untuk diperjuabelikan.
  • Waktu pengiriman: tiap hari Kamis. Paket yang ikut dikirim adalah paket yang sudah ada informasi isi paketnya dan dikonfirmasi tiba di warehouse Korea hingga hari Rabu. Paket yang tiba hari Kamis akan ikut pengiriman Kamis berikutnya.
  •         Status pengiriman shared ems dapat dilihat di halaman status paket shared ems.
  •         Pemilik paket harus konfirmasi isi paketnya paling lambat hari Rabu. Jika konfirmasi lewat dari hari Rabu maka akan dikenakan biaya penyimpanan dihitung mulai dari hari penyimpanan ke-8 hingga hari pengiriman. Jika tidak ada konfirmasi isi paket dan tidak ada pembayaran untuk penambahan waktu penyimpanan saat mencapai batas waktu, maka paket akan dibuang.
  • Paket yang datanya sudah lengkap maka akan langsung ikut pengiriman pada hari Kamis terdekat. Setelah paket tiba di Indonesia, pemilik paket boleh menunggu paket lainnya untuk dikirim bersama ke alamat penerima.
  • Lama pengiriman: biasanya 2 – 3 minggu, tetapi kadang bisa lebih lama (selama masa pandemi COVID19 sekitar 4-6 minggu).
    • Saat pertengahan tahun hingga akhir tahun biasanya bea cukai lebih ketat (paket banyak yang diperiksa fisik dan perlu konfirmasi dokumen) dan antrian proses bea cukai pun lebih lama sehingga lama pemrosesan bea cukai biasanya lebih lama dibandingkan dengan saat awal tahun
    • Jika butuh cepat/ tidak sabar menunggu, MOHON JANGAN gunakan metode pengiriman “shared ems”, dan sebagai gantinya silakan pilih metode pengiriman “EMS” dan kirim langsung ke alamat pembeli. Karena paket yang dikirim ke alamat kami di Indonesia besar dan banyak, sehingga terkadang beberapa paket perlu melalui pemeriksaan dan konfirmasi bea cukai yang membuat paket tiba lebih lama.
  •         Jika barang yang hendak dikirim ada banyak, maka akan dibagi menjadi beberapa paket/ box shared EMS sehingga masing-masing paket bisa saja tiba di Indonesia di waktu yang berbeda dan tidak berurutan.

B. K-Packet

  • Metode pengiriman ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 2 (Daejeon).
  • Ongkos kirim = ongkir kirim pada website Korea Post + tambahan biaya 3.000 won.
  • Ongkos kirim berdasarkan berat paket
  • Ongkos kirim dapat dilihat pada website Korea Post (ada perubahan tarif mulai 1 Juli 2020)
  • Ukuran maksimal :
    • Untuk bentuk segiempat : panjang 60 cm, panjang + lebar + ketebalan = 90 cm
    • Untuk bentuk silinder/ tabung : panjang 90 cm, panjang + (2 x diameter) = 104 cm
    • Ukuran kardus Pos Korea maksimal = kardus Pos Korea no.3 (34 x 25 x 21 cm)
  • Berat maksimal: 2 kg
  • Jika berat paket yang ingin dikirim melebihi batas berat per paket, maka paket akan dikirim terpisah (paket dibagi, disesuaikan dengan berat maksimum).
  • Lama pengiriman biasanya:  1 – 3 minggu (tidak termasuk lama proses bea cukai).
  • Tidak menerima pengiriman baterai lithium rechargable maupun barang elektronik yang mengandung baterai lithium rechargable. Untuk baterai disposable (sekali pakai) berbentuk koin (seperti baterai untuk jam tangan) termasuk album kihno (mengandung baterai CR2032/ baterai bentuk koin seperti baterai jam) : maksimal 2 pcs per pengiriman (resi)
  • Korea Post untuk sementara tidak menyediakan layanan K-Packet dari Korea ke Indonesia selama masa pandemi COVID-19

C. EMS

  • Pengiriman lebih cepat daripada kpacket dan shared ems, lebih lambat daripada EMS Premium dan DHL
  • Lama pengiriman EMS biasanya 1 – 3 minggu, tetapi selama pandemi COVID19 menjadi lebih lama (3-5 minggu) karena jumlah penerbangan yang sedikit selama masa pandemi.
  • Ongkos kirim EMS berdasarkan berat paket
  • Kalkulator ongkir EMS : klik di sini
  • EMS tidak menerima pengiriman baterai lithium rechargable maupun barang elektronik yang mengandung baterai lithium rechargable. Untuk baterai disposable (sekali pakai) berbentuk koin (seperti baterai untuk jam tangan) termasuk album kihno (mengandung baterai CR2032/ baterai bentuk koin seperti baterai jam) : maksimal 2 pcs per pengiriman (resi)
  • Ukuran maksimal (lihat gambar di bawah): Panjang terbesar 1,5 meter, panjang terbesar + keliling = 3 m

                    

      D. EMS PREMIUM

  • Lebih cepat daripada EMS, lebih lambat daripada DHL (lama pengiriman EMS Premium selama pandemi COVID19 biasanya sekitar 5-14 hari)
  • Ongkos kirimnya lebih mahal 2-3 kali lipat daripada EMS
  • Kalkulator ongkir EMS premium : klik di sini.
  • Ongkos kirim berdasarkan berat & ukuran paket (berat volume = PxLxT/6000)
  • EMS Premium menerima pengiriman baterai lithium dan barang elektronik yang mengandung baterai (maksimal 2 pcs baterai/ pengiriman), tetapi tidak bisa untuk pengiriman baterai lithium saja (seperti baterai dan power bank) .
  • Ukuran maksimal (lihat gambar di atas): panjang terbesar 2,7m , panjang terbesar + keliling = 4,19m

E. DHL

    • Hanya ada di alamat 2 (Daejeon). 
    • Ongkir DHL untuk pengiriman melalui warehouse kami jauh lebih murah daripada ongkir DHL ship online (tarif tertera di website DHL)
    • Tarif (ongkir) tergantung berat aktual dan ukuran (berat volume = PxLxT cm/5000)
    • Cepat (lama pengiriman 4-8 hari) tapi tarif lebih mahal 2-3x dibandingkan dengan ems
    • Layanan door-to-door (paket diantar sampai alamat penerima)
    • Jika paket kiriman dikenakan pajak maka DHL akan mengirimkan tagihan pajak kepada penerima kemudian paket akan diantar ke alamat penerima setelah tagihan dilunasi. Paket yang dikenakan pajak biasanya dikenakan biaya tambahan (biaya pengurusan pajak). Rincian : klik di sini atau di halaman Rincian Biaya
    • Bisa digunakan untuk mengirimkan baterai lithium disposable atau barang elektronik yang mengandung baterai lithium, maksimal 2 pcs baterai/ pengiriman, tetapi tidak bisa untuk pengiriman baterai lithium rechargable saja (seperti baterai hp saja dan power bank). 
    • Selain ongkir tertera, selama masa pandemi COVID19, ada biaya tambahan ESS (emergency situation surcharge) yang besarnya berbeda-beda tergantung wilayah. ESS untuk pengiriman ke Indonesia yaitu 1200 won/ kg.
    • Petunjuk impor melalui DHL : klik di sini. Informasi lainnya silakan cek website DHL
  •  

F. Surface Parcel (Sea Parcel/ jalur laut Korea Post)

  • Metode pengiriman ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 3 (Gyeonggi-do).
  • Kalkulator ongkir : klik di sini.
  • Murah tapi sangat lambat (kemungkinan sekitar 3 bulan)
  • Dikenakan biaya tambahan setara biaya repacking walaupun tidak minta repack (paket direpack maupun tidak direpack biaya tambahannya sama, bukan dikenakan biaya repack 2x)

G. UPS

rincian dapat dibaca di web UPS

G. FEDEX (International Priority Service)

rincian dapat dibaca di web FEDEX

 

2.    Pengiriman domestik Indonesia

  • Dikirim dari Pasar Minggu, Jakarta Selatan.
  • Ongkir tergantung berat dan volume, pembulatan per 1 kg.
    • Berat paket kiriman = berdasarkan berat aktual atau berat volume (dihitung berdasarkan nilai yang lebih besar). Ini ketentuan dari pihak logistik Indonesia (TIKI maupun logistik lainnya).
    • Berat volume (umumnya) = Panjang x Lebar x Tinggi/6000.
    • Hasil pengukuran dan timbangan kami bisa berbeda dengan hasil ukuran pihak logistik (TIKI/J&T/ JNE) yang menyebabkan perbedaan tagihan awal dengan tagihan akhir.
  • Paket biasanya tidak kami bungkus ulang jika bungkusan aslinya masih bagus. Jika paket harus dibungkus ulang biasanya kami bungkus menggunakan plastik. Jika ingin dipack secara khusus, seperti menggunakan kardus dan bubble wrap, mohon cantumkan pada catatan/note (dapat dikenakan biaya tambahan).
  • Waktu pengiriman: setiap hari kerja Indonesia (Senin – Jumat)
  • Pilihan metode pengiriman:​

3. Pengiriman internasional dari Indonesia

Menggunakan layanan dari Pos Indonesia (RLN, EMS), DHL, TNT FEDEX.
Tarif sesuai dengan tarif yang tertera di masing-masing website.
 
 

REKOMENDASI METODE PENGIRIMAN

Direkomendasikan menggunakan metode pengiriman

  • Shared ems + pengiriman domestik Indonesia (TIKI/J&T/GOSEND)
    • jika paket kecil/ ringan (kurang dari 2 kg)
    • jika tidak butuh cepat
    • jika ingin paket dikirim sampai rumah/ tidak perlu ke kantor pos dan tidak perlu mengurus bea cukai sendiri (bea cukai kami yang urus)
  • EMS 
    • jika paket besar/ berat (lebih dari 2 kg)
    • jika bisa mengurus bea cukai sendiri dan bisa ke kantor pos di kota penerima (kadang untuk pembayaran bea dan pengambilan paket harus datang ke kantor pos)
  • DHL
    • jika paket mengandung baterai lithium
    • jika butuh cepat (pengiriman biasanya sekitar 4-8 hari)

 

ALUR PENGIRIMAN

Alur pengiriman 1 (direct) : penjual >> warehouse Korea >> pembeli

  • Lebih cepat
  • Ongkir kami kabari setelah paket tiba di warehouse Korea dan setelah customer meminta paket untuk dikirim (request shipping)
  • Pembeli yang mengurus bea cukai dan membayarnya. Agar proses bea cukai lebih cepat, sebaiknya pemilik paket melampirkan dokumen pelengkap (seperti invoice) pada paket.
    • Untuk pengiriman melalui pos (K-Packet, EMS, Surface Parcel) : pengurusan bea cukai dapat dengan menghubungi atau mendatangi kantor bea cukai atau mengirimkan dokumen ke email bea cukai. Pembayaran bea cukai menggunakan kode billing bea cukai (melalui kantor pos, internet banking, atm, atau tokopedia)
    • Untuk pengiriman melalui ekspedisi swasta (DHL, FEDEX, UPS): pihak ekspedisi yang akan mengurusi bea cukainya jadi sebaiknya lampirkan dokumen pelengkap bea cukai (invoice). Pembayarannya pun melalui pihak ekspedisi dan biasanya ada biaya tambahan untuk pengurusan bea cukai.
  • Tanpa ongkir domestik Indonesia
  • Paket dikirim langsung ke alamat pembeli atau dijemput di kantor pos pusat di kota penerima
  • Metode pengiriman: Korea Post (K-Packet, EMS, EMS Premium, Surface Parcel), DHL, FEDEX, UPS

Alur pengiriman 2 (melalui wh Indo) : penjual >> warehouse Korea >> warehouse Indonesia >> pembeli

  • Lebih lama, karena banyak transit (mampir) dan pengiriman dari Korea hanya seminggu sekali.
  • Ongkir & pajak kami kabari setelah paket tiba di warehouse Indonesia
  • Jika barang dikenakan pajak, kami yang akan mengurus dan membayarnya terlebih dahulu, dan nantinya akan ditagih bersama dengan ongkir setelah paket tiba di alamat kami di Indonesia.
  • Ada ongkir domestik Indonesia (TIKI/GOSEND dari Jakarta)
  • Paket dikirim ke alamat pembeli.
  • Metode pengiriman: shared EMS.