PENGIRIMAN

RINCIAN METODE PENGIRIMAN

1.    Pengiriman Internasional dari Korea Selatan

  • Dapat mengirimkan ke berbagai negara (tidak hanya Indonesia)
  • Semua metode pengiriman dapat dilacak online (dapat tracking number), kecuali shared EMS & shared FEDEX. Status paket shared EMS & shared FEDEX, dapat dilihat di sini. Untuk shared EMS & shared FEDEX kami hanya akan memberikan nomor resi pengiriman domestik Indonesia.
  • Waktu pengiriman: setiap hari kerja Korea (Senin – Jumat), kecuali shared EMS dan shared FEDEX
  • Metode pengiriman dari warehouse Korea yang tersedia hanya yang tertera di halaman ini.
  • Dikirim dari Gyeonggido. 

Mulai 1 Juli 2021, jasa warehouse Daejeon tutup dan DHL, EMS Premium, K-packet ditiadakan. Pengumuman selengkapnya : klik di sini.

PERBANDINGAN ONGKOS KIRIM INTERNASIONAL DARI KOREA KE INDONESIA 

Catatan mengenai tabel di atas :

  • Ongkir di atas untuk 1 box/ 1 resi
  • Perkiraan ongkir shared FEDEX : 1.200 – 1.400 won/ 100 gram (atau 12.000 – 14.000 won/ kg)
  • FEDEX (International Priority) belum termasuk
    • fuel surcharge yang besarnya berubah tiap minggu. Cek % fuel surcharge di sini. Besar fuel surcharge = % fuel surcharge x total tarif FEDEX (termasuk biaya lainnya). Contoh : jika tarif FEDEX 100.000 won, kena ODAS 30.000 won, fuel surcharge 13%, maka besar fuel surcharge = 13% x (100.000 + 30.000) = 16.900 won
    • ODAS (out of delivery area surcharge) 30.000 won untuk daerah tertentu/ terpencil. Untuk mengetahui apakah alamat penerima terkena ODAS atau tidak, bisa cek di website FEDEX (di halaman rates, masukkan kode pos asal pengiriman 13334 dan kode pos tujuan)
  • Ongkir EMS sudah termasuk SSS (special shipping surcharge/ biaya tambahan transportasi udara) sebesar 200 won/ 100 gram (berdasarkan kategori berat kiriman, bukan berat aktual) yang dikenakan oleh Korea Post selama pandemi COVID-19. Tarif baru SSS ini berlaku mulai 19 Juli 2021.
  • Ongkir shared ems berubah menjadi 1.200 won/100 gram (12.000 won/ kg) mulai tanggal 15 Juli 2021 (untuk paket yang dipack pada tanggal ini dan setelahnya)
  • Ongkir Surface parcel (sea parcel) di tabel sudah termasuk biaya tambahan sebesar biaya repacking (sea parcel selalu dikenakan biaya tambahan ini walaupun tidak minta repack). Rincian biaya: cek di sini.
  • Ongkos kirim BELUM termasuk pajak. Informasi mengenai bea cukai, klik di sini.
  • Semua metode pengiriman kecuali shared ems belum termasuk biaya customs handling yang ditagih masing-masing perusahaan jasa kirim (Pos & FEDEX) saat paket sudah berada di Indonesia, sebelum paket dikirimkan ke penerima paket. Rincian cek di sini atau di website masing-masing perusahaan.
  • Ongkos kirim FEDEX yang tercantum di tabel adalah tarif setelah diskon, jauh lebih murah daripada ongkos kirim di website FEDEX

LARTAS INDONESIA

Dilarang kirim barang bekas (bisa ditahan atau dimusnahkan bea cukai).

PERBANDINGAN METODE PENGIRIMAN INTERNASIONAL DARI KOREA

Untuk berat kiriman yang berdasarkan berat dan ukuran (berat volume), nilai yang digunakan adalah nilai yang lebih besar di antara berat aktual dan berat volume. Contohnya, jika berat aktual 5 kg dan berat volume 10 kg, maka berat kiriman adalah 10 kg. Perhitungan berat volume menggunakan ukuran dengan satuan centimeter (cm).

Mulai 16 Juni 2021, perhitungan berat kiriman EMS (termasuk shared ems) berdasarkan berat aktual dan berat volumetrik.

A. Shared EMS

  • Metode pengiriman ini saat ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 3 (Gyeonggi)
  • Paket dikirim dari warehouse Korea digabung dengan pesanan/ paket customer lainnya dan dikirim dahulu ke warehouse Indonesia, sehingga ada tambahan ongkir domestik Indonesia (TIKI/ J&T/ GOSEND)
  • Ongkir dan pajak kami kabari setelah paket tiba di warehouse Indonesia. Untuk perkiraan ongkir & pajak dapat dicek di form (ada kalkulator biaya di form).
  • Ongkir shared EMS (hanya ongkir, BELUM termasuk pajak): 1.200 won/ 100 gram atau 12.000 won/ kg (sejak 15 Juli 2021).
  • Pembulatan berat per 0,1 kg (alias 100 gram)
  • Ongkir shared ems dihitung berdasarkan berat aktual dan berat volume (PxLxT dalam cm/ 6000), termasuk bungkusannya (plastik/ bubble wrap/ kardus) jika paket dikirim ke warehouse Indonesia dengan bungkusannya. Akan tetapi, berat volume hanya diperhitungkan jika box ems (yang berisi banyak paket shared ems) terkena berat volume. Paket kami kirim dari Korea dengan atau tanpa bungkusan aslinya tergantung keadaan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika ada permintaan khusus, misalnya jika pemilik paket ingin paketnya dikirim dari wh korea & indonesia dengan kardusnya atau tanpa kardusnya, silakan kabari kami atau cantumkan note. Jika memungkinkan akan kami laksanakan sesuai permintaan.
  • Pajak dihitung berdasarkan harga barang dan ongkos kirim (shared ems) masing-masing paket serta perbandingan pajak aktual dengan pajak perkiraan. Pemilik paket harus melampirkan bukti beli dan bukti bayar di form sebelum paket dikirim dari Korea. Bukti ini nantinya akan kami berikan kepada bea cukai (jika diminta oleh bea cukai). Jika pemilik paket tidak melampirkan bukti beli dan bukti bayar atau melampiran bukti yang tidak valid/ dianggap palsu, bea cukai dapat menetapkan sendiri harga barang dan bisa jadi lebih besar daripada harga sebenarnya (karena bea cukai biasanya menetapkan harga berdasarkan harga barang di ebay dan shopee) dan hal ini di luar tanggung jawab kami. 
  • SYARAT shared EMS: nilai (harga/ FOB) paket kurang dari 1500 USD, dan BUKAN barang terlarang (baterai litium, parfum, spray, mist, dan barang-barang terlarang lainnya). Baterai AA & AAA boleh dikirim menggunakan shared EMS. Untuk kosmetik dan makanan hanya boleh dalam jumlah kecil karena hanya boleh impor untuk keperluan pribadi, bukan untuk diperjuabelikan.
  • Waktu packing di Korea : tiap Kamis. Paket yang dipack adalah paket yang sudah mendapatkan konfirmasi tiba dan data paket sudah lengkap per hari Kamis pagi. Paket yang sudah ada keterangan isi paketnya maka akan langsung ikut pengiriman pada hari Kamis terdekat. Setelah paket tiba di Indonesia, pemilik paket boleh menunggu paket lainnya untuk dikirim bersama ke alamat penerima.
  • Waktu pengiriman (dari Korea) : tiap Jumat, dengan syarat berat paket shared ems minimal 10 kg (total semua paket dari semua customer pengguna shared ems setelah dibungkus). Jika kurang dari 10 kg, maka pengiriman ditunda hingga minggu berikutnya. Jika hari Kamis/ Jumat jatuh pada hari libur, maka waktu packing/ pengiriman akan dimajukan/ dimundurkan 1 hari kerja.
  • Lama pengiriman : normalnya 2-3 minggu, tetapi bisa lebih lama. Jika tidak ingin menunggu lama, disarankan untuk menggunakan fedex (1 minggu tapi lebih mahal).
  • Jika barang yang hendak dikirim ada banyak, maka akan dibagi menjadi beberapa paket/ box shared EMS sehingga masing-masing paket bisa saja tiba di Indonesia di waktu yang berbeda dan tidak berurutan.
  • Status pengiriman shared ems dapat dilihat di halaman status paket shared ems.

B. EMS

  • Pengiriman lebih cepat daripada kpacket dan shared ems, lebih lambat daripada EMS Premium dan DHL
  • Lama pengiriman EMS biasanya 1 – 3 minggu, tetapi selama pandemi bisa mengalami delay (keterlambatan) selama beberapa hari hingga beberapa minggu karena antri untuk mendapatkan penerbangan (karena selama pandemi jumlah penerbangan menjadi lebih sedikit)
  • Mulai 16 Juni 2021, berat kiriman udara berdasarkan berat aktual dan berat volume (mana yang lebih besar). Berat volume (kg) = PxLxT dalam cm/ 6000
  • Kalkulator ongkir EMS : klik di sini
  • EMS tidak menerima pengiriman baterai lithium maupun barang elektronik yang mengandung baterai lithium. Untuk baterai disposable (sekali pakai) berbentuk koin (seperti baterai untuk jam tangan) termasuk album kihno (mengandung baterai CR2032/ baterai bentuk koin seperti baterai jam) : maksimal 2 pcs per pengiriman (resi)
  • Berat maksimal 30 kg
  • Ukuran maksimal (lihat gambar di bawah): Panjang terbesar 1,5 meter, panjang terbesar + keliling = 3 m, volume = 180.000 cm³

                    

       C. Surface Parcel / Sea Parcel (jalur laut Korea Post)

  • Metode pengiriman ini hanya tersedia di warehouse Korea alamat 3 (Gyeonggi-do).
  • Kalkulator ongkir : klik di sini.
  • Murah tapi sangat lambat
  • Lama pengiriman 1-3 bulan
  • Berat maksimal 20 kg
  • Dikenakan biaya tambahan setara biaya repacking walaupun tidak minta repack. Jika ingin extra packing (bubble wrap atau double box), dikenakan biaya tambahan 3.000 won per 10 kg (berdasarkan berat yang lebih besar di antara berat aktual dan berat volume). Rincian biaya repack: cek di sini.

D. FEDEX

    • Hanya ada di alamat 3 (Gyeonggi-do)
    • Hanya menyediakan pengiriman International Priority/ IP, tidak menyediakan yang ekonomi
    • Ongkir untuk pengiriman melalui warehouse kami jauh lebih murah daripada ongkir tertera di website FEDEX
    • Tarif (ongkir) tergantung berat aktual dan ukuran (berat volume = PxLxT cm/5000)
    • Cepat (lama pengiriman 3-5 hari kerja) tapi tarif lebih mahal 2x dibandingkan dengan ems
    • Layanan door-to-door (paket diantar sampai alamat penerima)
    • Ukuran maksimal paket : lebar 274 cm, panjang+keliling 330 cm. Berat maksimal 50 kg. Akan tetapi, ada kemungkinan kami tidak dapat mengemas barang hingga ukuran dan berat maksimal. Selain itu, jika paket terlalu berat dan terlalu besar ada kemungkinan pengiriman menjadi lebih lama karena butuh waktu lebih lama untuk mendapatkan slot pesawat, dan resiko kerusakan lebih besar karena terlalu banyak tumpukan barang di dalam paket. Oleh karena itu, disarankan untuk mencantumkan berat maksimal paket yang diinginkan saat request packing.
    • Jika paket kiriman dikenakan pajak maka FEDEX akan mengirimkan tagihan pajak kepada penerima kemudian paket akan diantar ke alamat penerima setelah tagihan dilunasi. Paket yang dikenakan pajak biasanya dikenakan biaya tambahan (biaya pengurusan pajak). Rincian : cek di halaman Rincian Biaya
    • Bisa digunakan untuk mengirimkan barang yang mengandung baterai lithium, maksimal 5 kg baterai/ pengiriman, tetapi tidak bisa untuk pengiriman baterai saja (seperti baterai hp saja dan power bank).
    • Tarif belum termasuk
      • fuel surcharge yang besarnya berubah tiap minggu. Cek % fuel surcharge di sini. Besar fuel surcharge = % fuel surcharge x total tarif FEDEX (termasuk biaya lainnya). Contoh : jika tarif FEDEX 100.000 won, kena ODAS 30.000 won, fuel surcharge 13%, maka besar fuel surcharge = 13% x (100.000 + 30.000) = 16.900 won
      • ODAS (out of delivery area surcharge) 30.000 won untuk daerah terpencil. Untuk mengetahui apakah alamat penerima terkena ODAS atau tidak, bisa cek di website FEDEX (di halaman rates, masukkan kode pos asal pengiriman 13334 dan kode pos tujuan)
    • Rincian dapat dibaca di web FEDEX

E. Shared FEDEX

    • Paket-paket milik customer yang memilih metode pengiriman ini akan digabung untuk dikirim ke warehouse Indonesia. Paket yang telah tiba di warehouse Indonesia kemudian dikirim ke alamat penerima setelah penerima melunasi tagihan.
    • Hanya ada di warehouse Gyeonggi-do (alamat 3)
    • Waktu packing (di Korea) : tiap Kamis
    • Waktu pengiriman (dari Korea) : tiap Jumat, dengan syarat berat kiriman minimal 15 kg. Jika kurang dari 15 kg maka pengiriman akan ditunda hingga minggu berikutnya.
    • Lama pengiriman : 1 minggu. Setelah paket tiba di warehouse Indonesia perlu dilakukan pengecekan barang, penimbangan paket, perhitungan total biaya, dan pemberitahuan total biaya, biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja.
    • Perkiraan ongkos kirim shared fedex : 1.200 – 1.400 won/ 100 gr (termasuk fuel surcharge, belum termasuk pajak & fedex handling fee)
    • Tarif berdasarkan berat aktual dan berat volume paket (termasuk kardus/ bungkusannya jika paket dikirim ke warehouse Indonesia dengan kardus/ bungkusannya). Jika paket shared FEDEX terkena berat volume, maka perhitungan ongkos kirim berdasarkan berat volume. Jika terkena berat aktual, maka perhitungan ongkos kirim berdasarkan berat aktual.
    • Pajak dihitung berdasarkan total harga barang dan ongkos kirim (shared fedex) paket masing-masing serta perbandingan pajak aktual dengan pajak perkiraan. 

Syarat :

Paket hanya akan dikirim setelah pemilik paket melunasi perkiraan ongkir dan pajak, dan telah melengkapi data di form berupa

    • Isi paket (nama dan jenis barang, dan jumlah barang)
    • Harga paket (total harga barang)
    • Invoice/ bukti beli (harus terlihat daftar barang yang dipesan, jumlah barang, total harga, metode pembayaran)
    • Bukti bayar (bukti transfer atau mutasi paypal/ rekening/ tagihan kartu kredit)

Karena jika data tidak lengkap/ tidak sesuai maka proses bea cukai akan lebih sulit/ lebih lama, harga yang ditetapkan bea cukai bisa lebih mahal, dan bisa dikenakan biaya tambahan warehouse fedex. Jika tidak yakin dengan isi paket, mohon gunakan jasa foto isi paket.

Catatan :

    • Pajak tergantung ongkos kirim. Ongkos kirim fedex lebih mahal daripada ems sehingga pajak shared fedex pun lebih besar daripada pajak shared ems
    • Berat volume fedex = volume (dalam cm³)/ 5000 sehingga berat volume fedex lebih besar daripada ems (berat volume ems = volume dalam cm³/ 6000)
    • Customs handling fee fedex lebih mahal daripada ems

Sehingga total biaya untuk pengiriman shared fedex lebih mahal daripada shared ems. 

2.    Pengiriman domestik Indonesia

  • Dikirim dari Pasar Minggu, Jakarta Selatan.
  • Ongkir tergantung berat dan volume, pembulatan per 1 kg.
    • Berat paket kiriman = berdasarkan berat aktual atau berat volume (dihitung berdasarkan nilai yang lebih besar). Ini ketentuan dari pihak logistik Indonesia (TIKI maupun logistik lainnya).
    • Berat volume (umumnya) = Panjang x Lebar x Tinggi/6000.
    • Hasil pengukuran dan timbangan kami bisa berbeda dengan hasil ukuran pihak logistik (TIKI/J&T/ JNE) yang menyebabkan perbedaan tagihan awal dengan tagihan akhir.
  • Paket biasanya tidak kami bungkus ulang jika bungkusan aslinya masih bagus. Jika paket harus dibungkus ulang biasanya kami bungkus menggunakan plastik. Jika ingin dipack secara khusus, seperti menggunakan kardus dan bubble wrap, mohon cantumkan pada catatan/note (dapat dikenakan biaya tambahan).
  • Waktu pengiriman: setiap hari kerja Indonesia (Senin – Jumat)
  • Pilihan metode pengiriman:​

3. Pengiriman internasional dari Indonesia

Menggunakan layanan dari Pos Indonesia (RLN, EMS, Pos Cepat LN).
Tarif sesuai dengan tarif yang tertera di website Pos Indonesia (tarif di web Pos Indonesia dapat berubah-ubah karena disesuaikan dengan kurs harian). Akan tetapi, perhitungan berat volume pengiriman internasional di web Pos Indonesia salah (karena menggunakan rumus berat volumetrik pengiriman domestik), seharusnya berat volumetrik kiriman internasional = panjang x lebar x tinggi/ 5000, jadi jika berat volumetrik lebih besar daripada berat aktual, mohon masukkan berat volumetrik berdasarkan perhitungan di atas.
 
 

REKOMENDASI METODE PENGIRIMAN

Direkomendasikan menggunakan metode pengiriman

  • Shared ems + pengiriman domestik Indonesia (TIKI/J&T/GOSEND)
    • jika paket kecil/ ringan (kurang dari 2 kg)
    • jika tidak butuh cepat
    • jika ingin paket dikirim sampai rumah/ tidak perlu ke kantor pos dan tidak perlu mengurus bea cukai sendiri (bea cukai kami yang urus)
  • EMS 
    • jika paket besar/ berat (lebih dari 2 kg)
    • jika bisa mengurus bea cukai sendiri dan bisa ke kantor pos di kota penerima (kadang untuk pembayaran bea dan pengambilan paket harus datang ke kantor pos)
  • FEDEX
    • jika paket mengandung baterai lithium atau banyak baterai coin (seperti kihno)
    • jika butuh cepat (pengiriman biasanya sekitar 2-5 hari kerja)

 

ALUR PENGIRIMAN

Alur pengiriman 1 (direct) : penjual >> warehouse Korea >> pembeli/ pemilik paket

  • Lebih cepat
  • Ongkir kami kabari setelah paket tiba di warehouse Korea dan setelah customer meminta paket untuk dikirim (request shipping)
  • Pembeli yang mengurus bea cukai dan membayarnya. Agar proses bea cukai lebih cepat, sebaiknya pemilik paket melampirkan dokumen pelengkap (seperti invoice) pada paket.
    • Untuk pengiriman melalui pos (EMS, Sea Parcel) : pengurusan bea cukai dapat dengan menghubungi atau mendatangi kantor bea cukai atau mengirimkan dokumen ke email bea cukai. Pembayaran bea cukai menggunakan kode billing bea cukai (melalui kantor pos, internet banking, atm, atau tokopedia)
    • Untuk pengiriman melalui ekspedisi swasta (FEDEX): pihak ekspedisi yang akan mengurusi bea cukainya jadi sebaiknya lampirkan dokumen pelengkap bea cukai (invoice). Pembayarannya pun melalui pihak ekspedisi dan biasanya ada biaya tambahan untuk pengurusan bea cukai.
  • Tanpa ongkir domestik Indonesia
  • Paket dikirim langsung ke alamat pembeli atau dijemput di kantor pos pusat di kota penerima
  • Metode pengiriman: Korea Post (EMS, Sea Parcel), FEDEX

Alur pengiriman 2 (melalui wh Indo) : penjual >> warehouse Korea >> warehouse Indonesia >> pembeli/ pemilik paket

  • Lebih lama, karena prosesnya lebih panjang, banyak transit (mampir), pengiriman dari Korea hanya seminggu sekali, butuh waktu tambahan untuk pengecekan paket, penimbangan, dan perhitungan biaya di Indonesia
  • Ongkir & pajak kami kabari setelah paket tiba di warehouse Indonesia
  • Jika barang dikenakan pajak, kami yang akan mengurus dan membayarnya terlebih dahulu, dan nantinya akan ditagih bersama dengan ongkir setelah paket tiba di alamat kami di Indonesia.
  • Ada ongkir domestik Indonesia (TIKI/GOSEND dari Jakarta)
  • Paket dikirim ke alamat pembeli.
  • Metode pengiriman: shared EMS, shared FEDEX