Alamat Korea

Rp30.000

Cara memesan : Add to cart > checkout > bayar > konfirmasi pembayaran (isi form konfirmasi pembayaran)

Setelah pembayaran kami konfirmasi, status pesanan akan berubah menjadi processing dan alamat dapat dilihat di

  • email (cek kotak masuk/ inbox atau spam) atau
  • di website ini, di halaman My order (lalu klik View) atau di halaman Lacak Pesanan

Pembayaran dengan metode konfirmasi manual akan kami konfirmasi dalam 1 hari kerja.

Setelah paket dikirim ke gudang Korea kami, mohon isi formulir ini.

Biaya Rp 30.000 yang telah dibayar dapat digunakan untuk membayar biaya jasa paket pertama.

Beli alamat cukup 1 kali saja, tetapi biaya jasa penyimpanan dan pengiriman tetap Rp 30.000/paket.

Category:
Share

Description

Catatan mengenai penggunaan alamat Korea:
1. Harap selalu bayar ongkos kirim paket Anda sebelum mengirimkan paket ke gudang kami di Korea. Jangan mengirimkan paket ke alamat Korea kami dengan metode COD (cash on delivery / 착불/ ongkir dibayar di tempat penerima). Yang COD paketnya akan kami tolak. Jadi, saat hendak membayar tolong selalu tanyakan dan bayar harga barang termasuk ongkir domestik Korea.

2. Setelah paket dikirim ke gudang Korea kami, mohon isi formulir ini dan masukkan nomor resi paket pada formulir tersebut.

Hal ini karena terkadang ada faktor-faktor yang menyebabkan kami tidak dapat mengetahui pemilik paket sehingga kami membutuhkan nomor resi paket. Faktor-faktor tersebut di antaranya:

  • ada beberapa toko online yang mencantumkan nama penerima dan alamat di paket disensor. Contohnya : melon ticket global (nama penerima disensor), lotteimall (nama penerima & alamat disensor)
  • ada beberapa toko online versi global yang mengubah alamat menjadi tulisan korea/ hangul padahal alamat yang dimasukkan di website toko tersebut adalah versi romanisasi (tulisan biasa) dan alamat yang telah diubah tersebut terkadang salah. Contohnya : melon ticket global
  • resi diterima dalam keadaan sudah dilepas sebagian oleh kurir dan hanya terlihat nomor resinya (resi yang mengandung informasi nama & alamat tidak ada)
  • nama dan alamat di paket tidak jelas (karena hasil cetakan buruk atau ditulis di atas kertas karbon)

3. Jika membeli fanclub kit di global interpark dengan nama member fanclub yang berbeda dengan nama yang ada di database kami, mohon isi form dan cantumkan nama member fanclub di kolom isi paket. Karena interpark biasanya mengubah nama penerima paket menjadi nama member fanclub sehingga jika nama pemilik paket di database kami tidak sama dengan nama member fanclub, kami tidak mengetahui nama pemilik paket sebenarnya

4. Jika membeli barang dari coupang, mohon pilih waktu pengiriman saat hari kerja (senin-jumat dan bukan hari libur nasional Korea), dan jangan pilih pengiriman tengah malam. Hal ini karena staf warehouse Korea hanya ada di warehouse Korea pada hari dan jam kerja sedangkan coupang melakukan pengiriman setiap hari 24 jam (termasuk sabtu, minggu, dan hari libur nasional) dan untuk paket coupang yang dikirim di luar hari dan jam kerja biasanya akan ditaruh di depan pintu atau di ruang penyimpanan bersama di lobby gedung (takutnya paket hilang atau rusak selama masa penyimpanan tersebut)

 

Catatan mengenai status paket :

Jika paket sudah tiba di warehouse kami, kami akan mengabari pengguna paket melalui email. Akan tetapi, pemberitahuannya biasanya di hari yang sama atau 1 hari kerja setelah paket tiba, tidak langsung/ tidak real-time (tidak bersamaan dengan waktu tiba).

Sebelum menanyakan status paket, mohon lacak terlebih dahulu dan cek apakah statusnya sudah tiba. Kalau status trackingnya sudah tiba di warehouse kami lebih dari 2 hari kerja tetapi belum ada kabar dari kami, silakan hubungi kami.